Na scenę wchodzi „Segno Lavazza”. Projekt ten ma głównie na celu stworzenie tożsamości marki i zwiększenie stopnia jej rozpoznawalności wśród ogółu społeczeństwa. Efektem ma być poprawa atmosfery lokalu, promowanie umiejętności zawodowych pracowników obsługi oraz poprawa samopoczucia klientów w wyniku udoskonalenia wyglądu logo oraz grafiki, kolorystyki i kształtów przedmiotów. Nowa filiżanka do kawy Segno Lavazza to wieloaspektowe doświadczenie zmysłowe, które prowadzi do pełnej satysfakcji.
Z tych względów a także dzięki ogromnemu talentowi młodego włoskiego architekta Claudio Palmi Caramel, powstała nowa linia elementów wyposażenia i umeblowania kawiarni. Nowy projekt oparty został w założeniach na oryginalnym logo Lavazza, jego dominującej formie i prostej grafice, które z kolei stanowią odzwierciedlenie podstawowych wartości marki. W tym logo filiżanka jest odwróconym odbiciem charakterystycznej dla symboli firmowych Lavazza litery „A”.
Dzięki wykorzystaniu możliwości uproszczenia formy oraz rygorystycznemu podejściu do wymagań zawodowych pracowników obsługi lokali, w procesie twórczym doszło do stworzenia wzoru, który z pewnością pozostanie w użyciu przez wiele lat i w którym współistnieją w sposób harmonijny wewnętrzna zgodność i efektywność działania. Linia „Segno Lavazza” jest owocem doskonałego połączenia wyników badań technologicznych i estetyki. Segno Lavazza to produkt stworzony dla profesjonalistów z branży kawowej, który pomoże im lepiej zaspokajać potrzeby klientów.